Вы находитесь здесь:  Урегулирование > Страховые дела (новая версия) >

Повторное открытие страхового дела

 

Повторно открыть дело (перевести в статус "Вновь открыто"), закрытое досрочно (подробнее см. раздел Закрытие страхового дела), имеют право пользователи с ролями Урегулировщик-координатор, Начальник отдела урегулирования, Суперпользователь независимо от того, находится ли у него в данный момент дело.

 

Для повторного открытия страхового дела необходимо выполнить:

1Выбрать страховое дело, которое необходимо открыть

2В функциональном меню страницы просмотра страхового дела нажать кнопку "Открыть"

3В открывшейся форме редактирования дела отредактировать резерв убытка или добавить потерпевшего с ненулевым резервом убытка

4Сохранить дело, нажав кнопку "Сохранить"

 

После сохранения дело переходит в статус "Вновь открыто" и автоматически переходит к открывшему его урегулировщику. Соответственно, из статуса "Вновь открыто" дело может перейти в один из статусов: "Выплачено", "Аннулировано", "Закрыто согласно акта", "Отозвано", "Отказано", "Закрыто, ущерб меньше франшизы".

 

Пользователи с привилегией SETTLEMENT_CASE_CLOSE_AS_PAYED (закрытие страховых дел выплаченными без прикрепления платежей) могут обнулять значение резерва убытка в страховом деле (на карточке потерпевшего). В случае если по потерпевшему имела место выплата страхового возмещения, но сумма резерва в страховом деле была больше суммы по страховым актам, в резерве убытка после присоединения платежа к приказу остается значение больше нуля.

Аннулировать сумму резерва по потерпевшему (страховому делу, если в деле один потерпевший) , у которого уже есть выплаченные страховые акты, но сумма резерва убытка больше нуля, можно нажатием кнопки "Пометить как Выплачен". При этом сумма резерва обнуляется, в истории изменений резерва убытка последняя запись устанавливается равной нулю (новая запись текущей датой не создается), а сам потерпевший (или страховое дело, если в деле один потерпевший ) переходит в статус Выплачено.