Модули "Учет оригиналов" ("Договора" — "Учет оригиналов") и "Акты передачи оригиналов" ("Договора" — "Передача оригиналов") предназначен для автоматизации бизнес-процесса передачи оригиналов договоров и испорченных бланков от филиалов (региональных подразделений, далее РП) в ГО компании.
Работать с модулем имеют право пользователи с ролями:
•Суперпользователь — имеет все права по архивированию
•Оператор ввода договоров — имеет возможность отмечать договора полученными РП
•Ответственный за архивацию договоров — пользователь, находящийся в одном из структурных подразделений ГО, ответственный за получение актов передачи оригиналов договоров на архив ГО, их проверку и подтверждение
•Ответственный за передачу договоров в архив ГО — пользователь, ответственный за формирование актов передачи договоров в архив ГО
Пользователи с другими ролями имеют право работать с модулем в зависимости от назначенных им привилегий.
•CONTRACT_ORIGINAL_ARCHIVE_ACTIVE_INCLUDE — возможность включать договора/доп соглашения/бланки в акт, который находится на рассмотрении •CONTRACT_ORIGINAL_ARCHIVE_CHECK_AS_RECEIVED_RP — установка отметки 'Получен РП' для договоров •CONTRACT_ORIGINAL_ARCHIVE_CREATE — создание актов передачи оригиналов •CONTRACT_ORIGINAL_ARCHIVE_DELETE — удаление актов передачи оригиналов •CONTRACT_ORIGINAL_ARCHIVE_DELETE_FORM_CLOSED_ACT — удаление договора из закрытого акта передачи оригиналов •CONTRACT_ORIGINAL_ARCHIVE_EDIT — редактирование актов передачи оригиналов •CONTRACT_ORIGINAL_ARCHIVE_EDIT_MESSAGE_RECEIVE — получение уведомлений о передаче актов передачи оригиналов •CONTRACT_ORIGINAL_ARCHIVE_PERMIT — принятие актов передачи оригиналов •CONTRACT_ORIGINAL_ARCHIVE_VIEW — просмотр актов передачи оригиналов своего подразделения •CONTRACT_ORIGINAL_ARCHIVE_VIEW_ALL — просмотр всех актов передачи оригиналов •CONTRACT_ORIGINAL_RETURN_FROM_CLOSE — возврат закрытых актов в статус "На рассмотрении".При наличии данной привилегии у пользователя на карточке акта учета оригиналов типа "Передача актов в ГО" в статусе "Закрыт" появится кнопка "Вернуть на повторное рассмотрение". •CONTRACT_ORIGINAL_VIEW — просмотр учета оригиналов •CONTRACT_ORIGINAL_ARCHIVE_RETURN_TO_CONTRACT — переход к договору после установки статуса оригинала •CONTRACT_ORIGINAL_ARCHIVE_RETURN_TO_ACT — переход к акту передачи оригиналов после установки статуса оригинала •CONTRACT_ORIGINAL_CONFIRMATION_WITHOUT_DATE — возможность отмечать полученными РП оригиналы без учета даты подписания
|
Просмотреть оригиналы договоров можно в модуле "Договора" — "Учет оригиналов". Для поиска оригиналов можно указать в фильтре следующие критерии поиска:
Продукт - наименование страхового продукта Номер договора - можно указать значение “Все”, выбрать из списка либо задать значение номера договора. Учетное подразделение - можно отметить один из вариантов - “Все” либо “Выбрать подразделение”. Если отметить вариант “Выбрать подразделение”, появляются следующие элементы интерфейса: ссылка “Выбрать”, по нажатии на которую открывается модульное окно “Выбор подразделения”. Флажок “искать в нижестоящих подразделениях”, при отметке которого поиск будет осуществляться, включая нижестоящие подразделения. Статус оригинала - можно отметить один из вариантов - “Все” либо “Выбрать”.Если отметить вариант “Выбрать”, становится доступна ссылка “Выбрать”, по нажатии на которую открывается модульное окно “Выбор статусов оригинала”, где можно отметить флажки с необходимыми статусами.
Аквизитор - указывается пользователь, заключивший договор Вариант проверки - вариант, которым был переведен статус оригинала договора в статус "Получен ГО". Значение выбирается из выпадающего списка. Дата подписания договора (с __ по __ ) - указывается период, в который попадает значение поля “Дата подписания договора”. Дата начала действия договора (с __ по __ ) - указывается период, в который попадает значение поля “дата начала действия договора” (в блоке “Срок действия договора”).
В результатах поиска отображаются колонки Номер, Продукт, Клиент, Аквизитор, Дата подписания, статус, статус оригинала, Вариант проверки. Выбрав в этом списке необходимый оригинал договора, можно открыть его щелчком мыши на значении поля в одном из столбцов: Номер, Продукт или Клиент ( данные значения являются ссылками).
|
В договоре страхования в поле "Статус оригинала" хранится информация о состоянии оригинала договора, а в скобках указана ссылка на номер акта передачи оригиналов, по нажатию на которую выполняется переход на акт, в который попал данный договор (см. рис.).
Оригиналы договоров могут находиться в следующих статусах:
•Не получен
•Получен РП
•Передан в ГО
•Передан в ГО (отложенный) — в случае повторного включения договора в статусе "Отложен" в акт передачи оригиналов при отправке последнего в ГО
•Получен ГО
•Получен ГО с замечаниями
•Архив
•Отложен — от подразделения был получен неполный пакет документов и есть необходимость отправить недостающие документы
•Не принят ГО
•Подготовлен к возврату — оригинал требуется по каким-то причинам вернуть обратно в РП
•Возвращен
•Без оригинала
Просмотреть историю изменения статуса оригинала договора возможно на странице детального просмотра договора во всплывающем окне, которое отобразится по нажатию кнопки "История" в поле "Статус оригинала" (рядом со статусом оригинала). В истории указаны данные: статус оригинала, номер акта передачи оригинала, пользователь (выполнивший действия, которые привели к изменению статуса), дата и время выполнения действий.
После подтверждения статуса оригинала на странице просмотра договора (закладка "Общее" блок "Информация по договору") появится поле "Вариант проверки договора в архиве"
Данное поле заполняется значениями в зависимости от варианта, которым был переведен статус оригинала договора в статус "Получен ГО", и в зависимсоти от настроек данного варианта. Варианты проверки оригиналов договоров настраиваются в пользовательском справочнике "Варианты проверки договора" (подробнее см. раздел руководства Справочники). Ниже в таблице приведен перечень вариантов, настроенных в справочнике по умолчанию разработчиками системы. Подробнее о применении сканера штрих-кодов для подтверждения получения оригиналов договоров см. раздел руководства Работа со сканером штрих-кодов
Название |
Описание метода |
Использование при проверке штрих-кода |
Рейтинг метода проверки |
---|---|---|---|
Вариант 1 |
Базовый с проверкой штрих-кода |
Да |
1 |
Вариант 2 |
Базовый без проверки штрих-кода |
Нет |
0 |
Вариант 3 |
Полный с проверкой штрих-кода |
Да |
4 |
Вариант 4 |
Полный без проверки штрих-кода |
Нет |
3 |
Подробнее о формировании штрих-кодов см. раздел руководства Создание штрих-кода и включение его в бланк договора
Фиксация ошибок, связанных с чтением штрих-кодов, а также несоответствий данных в штрих-коде для оригиналов договоров страхования выполняется в журнале контроля оригиналов договоров (Администрирование - Словари - Журнал контроля оригиналов договоров). При возникновении указанных ситуаций, в журнал "Контроль оригиналов договоров" заносится соответствующая запись (подробнее см. раздел руководства Журнал контроля оригиналов договоров).
Если в карточке серии бланка (Настройки - Справочники – Серии бланков) в поле «Форма документа» не отмечена опция «Документарная», либо в тарифном плане выбрана конфигурация номеров договоров по процедуре «Электронный полис», то при сохранении договора с этой серией статус оригинала устанавливался «Без оригинала». |