В системе возможна отмена регистрации договора для тех договоров, регистрация которых выполнялась в результате подтверждения предложения, т.е. присвоения серии и номера на последнем шаге ввода и выполнения печати / подтверждения заключения (подробнее см. раздел руководства Ввод договоров в систему, регистрация договоров).
Время, в течение которого возможно отменить регистрацию договора (как бланковых, так и небланковых договоров), настраивается в модуле "Настройки" — "Бланки" (см. раздел руководства Настройки бланков).
Для отображения кнопки "Отменить заключение" на заключенных пользователем договорах у него должна быть привилегия BLANK_SPOIL_OWN_ACTION
1. Нельзя отменить регистрацию договора, который включен в акт передачи оригиналов. При попытке отмены регистрации такого договора пользователю будет сформировано соответсвующее сообщение (см. рис.)
2. Если по этапам оплаты договора имеются погашения, то при попытке отменить заключение или пометить бланк испорченным - отображается сообщение:
"Невозможно выполнить операцию, т.к. в договоре уже зафиксировано его погашение. С информацией о погашении договора можно ознакомиться в графике оплаты, перейдя в карточку договора на вкладку "Общее", в блоке "График оплаты страховых премий".
3. При наличии привилегии CONTRACT_PROPOSAL_CANCEL пользователь имеет право отменять заключение договора вне зависимости от количества часов, установленных в настройке “Отмена возможна в течение __ часов после регистрации” ("Администрирование" — "Настройки" — "Бланки"). Данная привилегия по умолчанию назначена Суперпользователю. При этом также существует запрет на отмену регистрации договора в вышеприведенных случаях (п.1 и 2)
|
Также, как и регистрация, отмена регистрации для бланковых и небланковых договоров выполняется различным способом.
Факт отмены регистрации договора фиксируется в Журнале удалений. При отмене система может выдать запрос на указание причины отмены регистрации с комментарием или без (при наличии соответствующих административных настроек, подробнее см. раздел Настройки бланков). Причины отмены регистрации договоров регистрируются в словаре Причины удаления с назначением объекту системы "Отмена регистрации договора".
Для отмены регистрации небланкового договора следует перейти на последнюю страницу ввода (печати договора / подтверждения заключения договора) и нажать напротив серии и номера договора кнопку "Отменить заключение" (см. рис.).
При нажатии на кнопку будет выдаваться окно с выбором комментария для удаления договора. После выбора комментария договор будет возвращен в статус «Предложение».
Подробнее о видах серий бланков, которые определяют договор как бланковый (вид серии бланка - "строгой отчетности") или небланковый (вид серии бланка - "договор") см. раздел руководства Серии бланков. |
|
Для отмены регистрации бланкового договора следует перейти на последнюю страницу ввода (печати договора / подтверждения заключения договора) и нажать напротив серии и номера договора кнопку "Отменить заключение" (см. рис.). Запрос на изменение статуса бланка для пользователя не формируется, указанная операции выполняется системой автоматически: если пользователь выбрал кнопку «Отмена заключения » - то бланк возвращается в статус «Распределен».
Для пометки испорченным бланка бланкового договора следует перейти на последнюю страницу ввода (печати договора / подтверждения заключения договора) и нажать напротив серии и номера договора кнопку "Отметить как 'испорченный'" (см. рис.). Запрос на изменение статуса бланка для пользователя не формируется, указанная операции выполняется системой автоматически: если пользователь выбрал кнопку «Отметить как 'Испорченный'», бланк переходит в статус «Испорчен».
При использовании для заключения договора нескольких бланков при нажатии "Пометить как "Испорченный" будет отображаться запрос для выбора статуса для соответствующего бланка.
При натажатии "Отменить заключение" система не будет формировать запросы для выбора статуса бланка, все бланки будут возвращены в статус «Распределен». По картам партнера, которые использованы в нескольких договорах, не будет выдаваться запрос статуса бланка ни для одной операции, статус всегда будет оставаться «Использован».
Если карта партнера не использована в других договорах, то ее статус возвращается в «Распределен» как при операции "Отмены заключения», так и при операции «Пометить как "Испорченный"». Если пользователю нужно выбрать статус «Испорчен», «Утерян» для карты партнера, то это будет выполняться при перевыдаче карты.
Подробнее о видах серий бланков, которые определяют договор как бланковый (вид серии бланка - "строгой отчетности") или небланковый (вид серии бланка - "договор") см. раздел руководства Серии бланков.
|