Создать контрагента дает право привилегия CAGENT_CREATE (подробнее о ролях и привилегиях см. раздел Роли пользователей), но назначение данной привилегии не дает возможности создавать любому пользователю контрагента с любым видом отношений с Компанией (подробнее о видах отношений см. раздел Добавление и удаление отношений). Кроме данной привилегии, возможность создавать контрагента с определенным видом отношений определяет дополнительная привилегия, а именно:
•Подготовка данных для бордеро для создания Клиента — привилегия CAGENT_ADD_EDIT_EXTENSION_CLIENT
•для создания Сотрудника компании — привилегия CAGENT_ADD_EDIT_EXTENSION_EMPLOYEE
•для создания Сотрудника контрагента — привилегия CAGENT_ADD_EDIT_EXTENSION_EXTERNALEMPLOYEE
•для создания Агента — привилегия CAGENT_ADD_EDIT_EXTENSION_AGENT
•для создания Посредника — привилегия CAGENT_ADD_EDIT_EXTENSION_INTERMEDIATOR
•для создания Партнера — привилегия CAGENT_ADD_EDIT_EXTENSION_PARTNER
•для создания Подразделения контрагента — привилегия CAGENT_ADD_EDIT_EXTENSION_CAGENTDIVISION
Создание контрагентов с видами отношений "Выгодоприобретатель", "Застрахованное лицо", "Потерпевший" выполняется автоматически при заключении договоров. Если в справочнике уже существует указанный контрагент, для него добавляется новое отношение (новая закладка в карточке контрагента).
При заключении договоров страхования на странице поиска клиентов доступен выбор клиента из справочника существующих контрагентов (общий список без разделения доступа по подразделениям заключения договоров). Если при заключении договора выбран существующий контрагент, то для него будет добавлено отношение "Клиент". В случае если у выбранного контрагента были изменены данные хотя бы в одном из ключевых полей (для физ. лиц и СПД-ФЛ — фамилия, имя, дата рождения, для юр. лиц — название организации, ЕГРПОУ), то в справочнике будет создана карточка нового контрагента с отношением "Клиент".
1.Если при создании в системе новой карточки контрагента неизвестен его точный ИНН, то поле "ИНН" следует в таком случае оставить пустым, а не заполнять некорректными данными. Под этим полем, если его оставить пустым при вводе, доступен переключатель "отказался от ИНН", который можно установить в значение "Да" или "Нет". Если пользователь в карточке контрагента отметил данную опцию, то необходимо будет внести данные о серии и номере паспорта (в соответствующие поля о документе контрагента). Если данная опция в карточке контрагента включена - тогда в поля с кодом ИНН в выгрузке МТСБУ (если позволяет формат) и в отчетах будет выводиться серия+номер паспорта. 2.По умолчанию новый контрагент будет создан в подразделении, к которому относится создающий его пользователь. Чтобы изменить подразделение, нужно нажать кнопку "Выбрать", расположенную в закладке "Данные контрагента" в блоке "Положение в сети продаж" напротив поля "Вышестоящий элемент", и в иерархии выбрать подразделение, в котором необходимо добавить нового контрагента 3.Если создаваемый контрагент должен быть подчинен более чем одному подразделению, то для задания в системе нескольких вышестоящих подразделений следует нажать кнопку "Добавить", расположенную рядом с полем "Вышестоящий элемент" и выбрать в сети продаж нужный элемент сети продаж 4.Возможность изменения категории контрагента при вводе договора или создания нового контрагента зависит от привилегии, заданной в справочнике "Категории клиентов" для данной категории. Настройка справочника возможна при наличии привилегии, которая может быть установлена в конфигурации данного справочника, а также при наличии общих привилегий для работы со справочниками. 5.В системе имеется возможность блокировать создание контрагента с ИНН(ЕДРПОУ), который уже зарегистрирован в системе. Эта возможность контролируется настройкой в п. "Настройки" ("Параметры"- "Общие").
Если в поле "Блокировка создания контрагента с одинаковым ИНН" будет выбран вариант "да", то при попытке создания контрагента с ИНН, идентичным ИНН в системе, появляется блокирующее сообщение: "Контрагент с таким ИНН (ЕДРПОУ ) уже зарегистрирован в системе" 6.В случае, если отметка "Резидент" установлена в значение “Да” : •Значение поля "Адрес проживания является адресом регистрации" по умолчанию установится равным "да"; •“Страна” в блоке “Адрес проживания” по умолчанию будет указана "Украина". •В случае регистрации двух адресов - проживания и регистрации (при установке опции “Адрес проживания является адресом регистрации”=”Нет” будет доступен блок “Адрес регистрации”) - в одном из адресов поле “страна” обязательно должно быть указано “Украина”. Иначе сработает валидация с формированием сообщения "Один из адресов (либо адрес регистрации, либо адрес проживания) должна быть указана "Украина", т.к. контрагент является резидентом”. В случае, если отметка "Резидент" установлена в значение “Нет”: •Отобразится поле "Гражданство", где пользователь может выбрать страну, гражданином которой является контрагент; •Поле "Серия паспорта" будет необязательным, т.к. возникают ситуации, когда оператор не может однозначно выделить часть строки номера паспорта, которая является серией; •Отметка "Адрес проживания является адресом регистрации" будет установлена в значение "нет" и отобразится блок “Адрес регистрации”; •“Страна” в блоке “Адрес проживания” по умолчанию будет указана "Украина", а страной в блоке "Адрес регистрации" значение по-умолчанию указано "Не задана" ; 7.При создании контрагента - "Юр. лица" в поле "Организационно-правовая форма" можно указать только значение из перечня форм, настроенных в пользовательском справочнике "Организационно-правовая форма" 8.На вводе договоров, а также в карточке контрагента в блоке "Банковские реквизиты" , если в настройках ( п. меню Администрирование - Настройки, блок "Контрагенты" ) в поле "Контроль расчетного счета по контрольному разряду" установлено значение "Да" - осуществляется проверка введенного номера расчетного счета по контрольному ключу.
10.При установке поля “Контроль МФО по контрольному разряду” в значение “да” (см. “Администрирование” - “Настройки”) в карточке контрагента ( в блоке "Банковские реквизиты") осуществляется проверка МФО банка по контрольному ключу. В случае неверного значения МФО при попытке сохранить карточку контрагента выдается предупреждение: “Номер МФО должен состоять из 6 цифр и проходить проверку по контрольному ключу.”
11. При некорректном значении ЕГРПОУ банка страхователя на вводе и редактировании договора выдается сообщение: В карточке выбранного для страхователя банка указан некорректный ЕГРПОУ. Обратитесь к администраторам справочника банков для актуализации данной карты. 12. Если контрагент имеет отношение «Партнер», вид деятельности «Банківські послуги», тип – «Юр. лицо» и является нерезидентом: вместо поля МФО в блоке «Вид деятельности» отображать на интерфейсе 2 поля: - SWIFT (буквенно-цифровой код до 11 символов) - БИК (9 цифр). Если у контрагента в поле «Резидент» стоит отметка «нет», у него отношение= «Партнер» и вид деятельности = «Банківські послуги», тогда поле «МФО» не доступно на интерфейсе. |
Для создания нового контрагента вида "Клиент" необходимо выполнить: 1.Перейти по ссылке в навигационном меню "Справочники" ― "Контрагенты" 2.В функциональном меню страницы нажать кнопку "Добавить нового" 3.На странице создания контрагента выбрать в выпадающем списке вид отношений с компанией "Клиент" и нажать кнопку "Далее" 4.Заполнить поля формы создания нового контрагента 5.При неверном заполнении одного из обязательных полей после нажатия кнопки «далее» возникнет окно с текстом: "В указанные ниже поля формы введена не до конца корректная информация. Просьба либо подтвердить актуальность данной информации и указать причину несоответствия, либо откорректировать вводимые данные. Если данные не будут исправлены, факт ввода некорректных данных будет зафиксирован в Журнале контроля ввода. ” 6.В закладке "Скан-копии и фото" при необходимости можно загрузить в систему и прикрепить к карточке Клиента необходимые скан-копии документов (подробнее о работе с данной закладкой см. раздел руководства "Справочники (контрагенты и объекты)" или "Работа с договорами" ― "Прикрепление документов к договорам")
Вкладка "Клиент" карточки контрагента содержит в себе информацию о договорах клиента и страховых делах, которые зарегистрированы по договорам данного клиента (договора, в которых данный контрагент указан в качестве Страхователя). Данный блок содержит в себе таблицу со следующей информацией:номер договора (ссылка на договор); •номер страхового дела (ссылка на СД); •номер СА (Ссылка на СА); •дата СА; •сума выплаты; •дата события; •статус; •ответственный. Все приведенные данные являются ссылками с возможностью перехода к карточке просмотра страхового дела.
7.Подтвердить создание Клиента, нажав кнопку "Сохранить", при нажатии кнопки "Назад" будет осуществлен возврат на предыдущую страницу без сохранения создаваемого контрагента.
|
•"Сотрудник компании" – контрагент, который может заключать договора со стороны страховой компании, для контрагента с таким отношением не обязательно наличие настройки комиссионных для заключения договоров
Для создания нового контрагента вида "Сотрудник компании" необходимо выполнить следующие действия: 1.Перейти по ссылке в навигационном меню "Справочники" — "Контрагенты" 2.В функциональном меню страницы нажать кнопку "Добавить нового" 3.На странице создания контрагента выбрать в выпадающем списке вид его отношений с компанией ("Сотрудник компании") и нажать кнопку "Далее" 4.Заполнить поля формы создания нового контрагента 5.Подтвердить создание Сотрудника компании, нажав кнопку "Сохранить"
Кроме того, возможно создать Сотрудника компании из Агента или Клиента путем добавления им вида отношения с Компанией - "Сотрудник компании" (подробнее см. раздел руководства Добавление и удаление отношений).
После сохранения карточки вновь созданного Сотрудника компании или карточки контрагента, которому было добавлено отношение "Сотрудник компании", в карточке добавится закладка "Сотрудник компании", на которой в режиме редактирования определяются реквизиты работы сотрудника в Компании (см. рис.):
Блок "Общие данные":
•Активность — следует отметить одну из опций: "да" - активный, "нет" - неактивный •Является продавцом — следует отметить одну из опций: "да" - сотрудник может выступать аквизитором, "нет" - сотрудник не может выступать аквизитором •Разрешено формирование АВР с возвратом АВ - может быть установлено значение [да]/ [нет]. При выборе варианта “Да” имеется возможность передачи на оплату АВР с возвратом АВ и дальнейшего погашения этой оплаты платежами с типом «приход» или требованиями с противоположным знаком (долг агента может быть погашен за счет возврата страховой премии по его личному договору страхования, например или за счет выплаты вознаграждения этому же агенту в другом акте, и т. д.) При выборе "Нет" - данная возможность отключена. При отметке флажка "по умолчанию" будут применены общесистемные настройки (п. "Администрирование - Настройки - Комиссионные", настройка "Разрешено формирование АВР с возвратом АВ" ).
Блок "Период работы в Компании":
В данном блоке фиксируются все периоды работы сотрудника в Компании со следующими данными: •Период работы — в полях "с" и "по" указываются начальная и конечная даты работы сотрудника в Компании •Должность — указывается должность сотрудника в данный период работы в Компании (выбор значения из выпадающего списка, сформированного из всех значений словаря "Должности") •Действует на основании — указывается документ, на основании которого сотрудник работает в Компании •Договор о материальной ответственности от — следует указать дату договора о материальной ответственности сотрудника перед Компанией •Табельный номер — указывается табельный номер сотрудника Компании
Для добавления нового периода работы сотрудника в Компании следует нажать в блоке "Период работы в Компании" кнопку "Добавить запись", причем при добавлении нового периода работы системой автоматически выполняются следующие проверки и ограничения:
•невозможность добавления нового периода работы при отсутствии установленной даты окончания работы для предыдущего периода •отсутствие пересечений всех периодов работы данного сотрудника в Компании •отсутствие пересечений сроков периодов работы сотрудника в Компании со сроками действия другий отношений данного сотрудника с Компанией (если они ему добавлены): Агент, Посредник, Партнер, Подразделение контрагента, Сотрудник контрагента (подробнее см. раздел руководства Добавление и удаление отношений). Если у контрагента уже есть отношение "Агент" и при этом существует пересечение действия одного или нескольких агентских договоров с одним или несколькими периодами работы в компании, то при попытке сохранения карточки контрагента выдается сообщение об ошибке. Например, если есть периоды работы: • 25.01.2010 – 25.02.2010 №1 • 26.02.2010 - … №2 И агентские договора • 01.02.2010 – 25.02.2010 a • 01.02.2011-25.02.2011 b • 01.02.2012-25.02.2012 c • 01.02.2013-25.02.2013 d • 01.02.2014-25.02.2014 e то при сохранении отобразится уведомление:
Период работы №1 сотрудника пересекается со сроком действия агентского договора № a. Период работы №2 сотрудника пересекается со сроками действия агентских договоров № b, № c, № d, № e.
Но если пользователю назначена привилегия CAGENT_CAN_INTERSECT_CONTRACT_TIME (возможность сохранения контрагента с пересекающимися сроками работы в компании 'для отношения - сотрудник компании' и сроком действия агентского договора 'для отношения - агент'), то у него будет возможность добавить любые сроки работы сотрудника в Компании, даже если они будут пересекаться со сроками действия агентского соглашения (договора поручения) Компании с данным контрагентом
|
"Агент" – контрагент, который может заключать договора со стороны страховой компании, для контрагента с таким отношением (если нет отношения “Сотрудник компании”) для заключения договоров обязательно наличие настройки комиссионных и действующего агентского договора Для создания нового контрагента вида "Агент" необходимо выполнить: 1.Перейти по ссылке в навигационном меню "Справочники" — "Контрагенты" 2.В функциональном меню страницы нажать кнопку "Добавить нового" 3.На странице создания контрагента выбрать в выпадающем списке вид отношений с компанией - "Агент" и нажать кнопку "Далее" 4.Заполнить поля формы создания нового контрагента 5.В закладке "Агент" выполнить следующие настройки в следующих полях: •Тип — следует тип агента, выбор значения из выпадающего списка •Номер агента — следует указать номер агента •Активный — следует указать, является ли данный агент активным, следует отметить одну из опций: "да" - активный, "нет" - неактивный (заключать договора имеют возможность только активные агенты) •Доступен в нижестоящих подразделениях — следует указать, будет ли данный агент доступен к выбору в нижестоящих подразделениях — если в поле "Доступен в нижестоящих подразделениях" будет установлено значение "да", то данный агент будет доступен к выбору при формировании договора пользователем, который относится к нижестоящему подразделению относительно подразделения агента, и, следовательно, ему можно будет назначать комиссионное вознаграждения (возможно назначать КВ агентам вышестоящих подразделений) •Лимит вознаграждения — следует указать лимит возможных выплат вознаграждения для данного агента согласно его возможных лимитов по группе налоговой СПД (информативное поле) 6.В закладке "Скан-копии и фото" при необходимости можно загрузить в систему и прикрепить к карточке Агента необходимые скан-копии документов (подробнее о работе с данной закладкой см. раздел руководства "Справочники (контрагенты и объекты)" или "Работа с договорами" — "Прикрепление документов к договорам") 7.Подтвердить создание Агента, нажав кнопку "Сохранить", при нажатии кнопки "Назад" будет осуществлен возврат на предыдущую страницу без сохранения создаваемого агента
По умолчанию новый Агент создается в подразделении, к которому относится создающий его пользователь. Кроме того, при создании агентов их возможно "подчинять" другим сотрудникам компании, посредникам, подразделениям контрагентов (в поле "Подразделение" можно выбрать не только организацию, но и ее сотрудника, а также посредника или его подразделение).
Кроме того, возможно создать Агента путем добавления вида отношения "Агент" контрагентам, уже имеющим определенные виды отношений с Компанией (подробнее см. раздел руководства Добавление и удаление отношений).
После сохранения карточки агента на закладке "Агент" отобразится блок "Агентские договора", в котором будут отображаться все агентские договора данного агента (подробнее см. раздел руководства Агентские договора).
Если у контрагента уже есть отношение "Сотрудник компании" и при этом существует пересечение одного или нескольких периодов работы в компании со сроком действия одного или нескольких агентских договоров, то при попытке сохранения карточки контрагента выдается сообщение об ошибке. Например, если есть периоды работы: • 25.01.2010 – 25.02.2010 №1 • 26.02.2010 - … №2 И агентские договора • 01.02.2010 – 25.02.2010 a • 01.02.2011-25.02.2011 b • 01.02.2012-25.02.2012 c • 01.02.2013-25.02.2013 d • 01.02.2014-25.02.2014 e то при сохранении отобразится уведомление: Период работы №1 сотрудника пересекается со сроком действия агентского договора № a. Период работы №2 сотрудника пересекается со сроками действия агентских договоров № b, № c, № d, № e.
|
Для создания контрагента вида "Партнер" необходимо выполнить следующие действия: 1.Перейти по ссылке в навигационном меню "Справочники" — "Контрагенты" 2.В функциональном меню страницы нажать кнопку "Добавить нового" 3.Указать вид отношений с Компанией создаваемого контрагента — "Партнер" и в функциональном меню нажать кнопку "Далее" 4.Заполнить поля страницы создания нового контрагента (партнер может быть типа СПД-ФЛ и Юр. лицо) 5.Нажать кнопку "Сохранить" для подтверждения создания Партнера
В закладке "Партнер" необходимо задать код партнера, а также указать, будет доступен ли данный контрагент в нижестоящих подразделениях. Если в поле "Доступен в нижестоящих подразделениях" будет установлено значение "да", то выбор данного партнера будет доступен при заключении договора пользователем, относящимся к нижестоящему подразделению относительно подразделения партнера, и, следовательно, ему можно будет назначать комиссионное вознаграждения (т.е. возможно назначать комиссионное вознаграждение контрагентам вышестоящих подразделений).
В опции "Уровень учета бланков" необходимо определить, как будут учитываться бланки в сети партнера: "на уровне партнера" либо "на уровне элемента сети продаж партнера". В опции "Подтверждение бланков переданных в сети партнера" отметить нужную радиокнопку (да/нет)
Также в данной закладке в поле "Активный" следует установить признак активности данного партнера ("да"/"нет"). Если в данном поле установлено "нет", то Партнер будет недоступен для выбора при заключении договоров.
Для Партнера с видом деятельности "Ассистирующая компания" доступны для заполнения поля "Номер договора поручения" и "Дата договора поручения". Для Партнера с видом деятельности "Банковские услуги" обязательно для заполнения поле "МФО".
Для созданного Партнера можно создать свою сеть нижестоящих подразделений, для этого следует на третьем шаге создания контрагента выбрать вид отношения с Компанией "Агент" или Подразделение контрагента", а затем в поле "Вышестоящий элемент" выбрать данного Партнера. В карточке контрагента на вкладке "Партнер" в блоке "Подразделения" отображаются элементы сети продаж, подчиненные партнеру контрагента с видом отношений "Агент" или Подразделение контрагента" по первичной линии подчинения.
Кроме самого Партнера, его нижестоящие подразделения могут быть также подчинены сотрудникам компании или подразделениям компании следующих типов: Дирекция, ЦОК, Департамент, Подразделение, Точка продаж, Отдел.
|
Создание контрагента вида Посредник выполняется аналогично созданию контрагента вида Партнер, только на шаге выбора вида отношений с Компанией следует выбрать в выпадающем списке значение "Посредник" (см. рис.).
Для контрагентов с отношением Посредник в качестве дат, определяющих действие данного отношения с компанией, выступают даты начала и окончания действия договоров поручения, зарегистрированных для данного контрагента. При отсутствии у посредника договора поручения или истечение срока его действия система может автоматически заблокировать доступ данного посредника к системе (при условии наличия соответствующей настройки в модуле общих системных настроек, подробнее см. раздел руководства "Администрирование" - "Настройки", подраздел "Контрагенты").
При вводе договора страхования системой автоматически выполняется ряд проверок отношений контрагентов договора с Компанией, в т.ч. возможность регистрации контрагента в качестве Посредника, получающего соответствующий вид вознаграждения (подробнее см. подраздел "Системные проверки контрагентов по статусу и отношениям с Компанией при вводе договора в систему" в разделе руководства "Работа с договорами" — "Ввод договоров в систему, регистрация договоров").
Для контрагентов с видом отношений с компанией "Посредник" также есть возможность указать список сотрудников. Данные о сотрудниках отображаются на вкладке "Сотрудники" карточки контрагента с видом отношений "Посредник". Для добавления нового сотрудника необходимо нажать кнопку "Добавить сотрудника" в функциональном меню карточки контрагента.
|
Блок "Данные контрагента" содержит следующие поля: •Тип — в поле "тип контрагента" можно выбрать из вариантов:"Физ. лицо", "СПД-ФЛ" и "Юр. лицо" •Резидент — юридическое или физическое лицо, зарегистрированное в данной стране, на которое в полной мере распространяется национальное законодательство.Пользователь, выбирая варианты"да" или "нет", относит контрагента к резиденту или нерезиденту. При выборе варианта "нет", появляется поле "Гражданство (страна)", где пользователь может выбрать гражданство нерезидента. •
В блоке "Дополнительные документы контрагента" для контрагентов вида физ.лицо или СПД-ФЛ помимо данных документов вида Паспорт, Заграничный паспорт, Водительское удостоверение могут быть указаны данные по дополнительным документам. Доступные для выбора в данном блоке типы документов определяются в пользовательском словаре "Типы документов" (подробнее см. в разделе инструкции "Настройки" — "Параметры" — "Справочники" - "Типы документов").
Для добавления информации о дополнительном документе необходимо выполнить следующие действия: 1.Нажать в соответствующем блоке кнопку "Добавить запись" в режиме редактирования карточки контрагента. 2.В выпадающем списке значений выбрать название типа документа, который нужно добавить и нажать кнопку "Добавить". При нажатии кнопки "Отмена" добавление типа документа не будет выполнено.
3.Для выбранного типа документа заполнить поля "Серия и номер", "Выдан", "Дата выдачи" и сохранить изменения в карточке контрагента, нажав в функциональном меню кнопку "Сохранить". Для удаления добавленного дополнительного документа необходимо нажать кнопку
Блок "Адрес проживания" содержит следующие поля: •Страна — выбор значения из выпадающего списка, по умолчанию установлено значение "Украина" •Область — выбор значения из справочника (отображается только при выборе в поле "Страна" значения "Украина") •Населенный пункт — ввод названия населенного пункта с автоподстановкой при вводе от трех символов в случае указания страны "Украина", при выборе одного из предложенных вариантов в поле "Почтовый индекс" автоматически подставляется индекс выбранного населенного пункта •Улица — выбор типа улицы из выпадающего списка (например, проспект) и ввод названия в текстовом поле (например, Ленина) •Дом/квартира — ввод номера дома и номера квартиры •Адрес (латиницей) — автоматически формируется при нажатии кнопки "Сформировать" с возможностью редактирования •Адрес регистрации является адресом проживания — при установлении значения "да" введенный адрес считается адресом регистрации и проживания, при установлении значения "нет" появляется блок "Адрес регистрации" для внесения соответствующих данных
|
В модулях, для которых механизм проверки ввода ИНН, ЕГРПОУ при регистрации контрагентов, являющихся резидентами в системе, с использованием ЖКВ не доступен, реализован дополнительный контроль ИНН/ЕГРПОУ на наличие заведомо недопустимых комбинаций чисел. |
.